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Politique d’expédition

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DÉLAIS D’ACHEMINEMENT, DE TRAITEMENT & HEURE LIMITE DE COMMANDE :

  • Délai d’acheminement : 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi)

  • Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)

  • Heure limite de commande : 23h00 (GMT+01:00) Heure normale d'Europe centrale (Paris)

FRAIS D’EXPÉDITION

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